Rücksendung

Möchten Sie eine Bestellung zurückschicken, nehmen Sie bitte zuerst Kontakt mit uns auf, telefonisch +31 (0)186-626173 oder über das Kontaktformular auf dieser Website. Für Rücksendungen stellen wir Ihnen 5,00 € in Rechnung, es sei denn, es handelt sich um eine fehlerhafte oder beschädigte Lieferung unsererseits oder seitens des Lieferdienstes.

Rückgabebedingungen

• Sie können die Ware nach Erhalt Ihrer Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Die Frist gilt ab dem Tag, an dem Sie Ihr Paket erhalten haben. Haben Sie mehrere Artikel in einer Bestellung bestellt? Dann gilt die Frist ab dem Tag, an dem Sie die vollständige Lieferung erhalten haben.
• Die Verpackungen der Nahrungsergänzungsmittel müssen ungeöffnet und in dem Zustand zurückgeschickt werden, wie Sie diese erhalten haben. Geöffnete Produkte können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, die Nahrungsergänzungsmittel weisen einen nachweisbaren Produktionsfehler auf.
• Bewahren Sie den Versandnachweis gut auf, damit wir Ihre Sendung bei eventuellen Problemen zurückverfolgen können.

Rückerstattung
Wenn Sie eine Lieferung zurückgeschickt haben, erhalten Sie die Rückerstattung, sobald wir die Rücksendung bearbeitet haben. Die meisten Rücksendungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang bearbeitet sein. Wie schnell die Rückerstattung wieder auf Ihrem Konto ist, hängt von der gewählten Zahlungsart ab.

Garantie & Beanstandungen

Selbstverständlich verwenden wir größte Sorgfalt auf unsere Produkte. Trotzdem können unerwartete Probleme auftreten. Wir werden in einem solchen Fall alles Mögliche tun, Ihnen zu helfen und wenn notwendig die Produkte kostenlos ersetzen.

Haben Sie Beanstandungen zu Ihrer Bestellung oder unseren Nahrungsergänzungsmitteln? Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf über info@springfieldnutra.com oder telefonisch +31 (0)186-626173, sodass wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wir helfen Ihnen gerne!